“咱的駐馬店”APP（用手機掃描二維碼即可下載安裝）

　　河南日報客戶端記者 楊曉東 通訊員 高君瑞

　　9月29日，一款集在線辦事、信息查詢、生活繳費，共計201項在線服務事項于一體的超級城市APP——“咱的駐馬店”正式上線。該平臺的推出意味著今后駐馬店居民只需下載一個APP，就可獲得跨系統、跨部門、跨業務的一站式城市服務，是駐馬店市政府官方城市門戶APP。

　　
　　“咱的駐馬店”APP融合了移動互聯、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術，以打通信息孤島實現數據互聯互通為手段，讓數據真正服務于民?！霸鄣鸟v馬店”APP現已接入駐馬店市不動產登記中心、市住房公積金管理中心、市人社局、公安局、城市管理局、市公安交警支隊、市12345政務服務熱線、駐馬店市中業自來水有限公司等30多家單位，整合在線城市服務201項，集政務服務、公共服務、便民服務于一體，為廣大企業群眾提供在線辦事、信息查詢、生活繳費等服務。

　　
　　據駐馬店市長朱是西介紹，近年來，駐馬店持續優化營商環境，牢固樹立為民服務理念，先后制定了產業強市30條、招商引資優惠政策等一系列發展工業和產業方面的政策；以“放管服”改革為抓手，加快推進行政服務體制機制改革，著力打造“一次告知、一窗受理、一網通辦、一次辦妥”政務服務品牌。為建立服務企業便捷通道，駐馬店開通了“服務企業群”，建立了智慧企業服務平臺，以“互聯網+服務”的模式，24小時收集企業反映問題，為全市企業提供全天“110式服務”；整合提升了“12345”政務服務熱線，建立市政府領導定期接聽制度，架起政府和群眾之間的連心橋?！霸鄣鸟v馬店”APP上線運營，是進一步加大放管服改革，推進數據資源整合和開放共享的重要舉措，必將為駐馬店廣大市民和企業帶來更多便利。

　　
　　目前“咱的駐馬店”APP可以提供以下三大類服務：一是在線辦事。例如在政務服務方面，推出預約辦稅、不動產登記、12345投訴等在線辦事業務；在信用服務方面，推出企業信用查詢、黑紅名單、信用報告等服務，完善駐馬店信用體系建設。二是信息查詢。常見的如社保、公積金、不動產、駕駛證、行駛證、醫院檢查報告、考試成績、垃圾分類、找公廁等便民服務，涵蓋民生保障、交通旅游、健康醫療、環境氣象、文體教育、企業服務、家庭生活等各類主題。三是生活繳費。目前已接入的生活繳費項目包括三大電信運營商話費繳納、以及水費、電費、燃氣費，方便市民足不出戶一站繳費。

　　
　　據駐馬店政務服務和大數據管理局局長王靜嫻介紹，下一步，“咱的駐馬店”還將圍繞“一號通行、一庫共享、一站服務、一體運營”的“四個一”機制持續強化智慧城市的一體化特色。一號通行，即市民只需注冊一個實名賬號，就可使用平臺接入的上百項城市服務。一庫共享，即“咱的駐馬店”APP匯聚全市大數據資源，集住房、醫療、信用、交通、法律、民政等各個系統的海量數據于一體，為駐馬店市民的智慧生活提供全方位數據支撐。一站服務，即將原本分散的各單位服務進行統一整合，逐步實現城市服務的一網通辦，為市民提供全生命周期的一站式線上服務。一體運營，即以“全市一盤棋”思想為核心，與所有入駐單位建立全天候溝通協作機制，統一服務接入標準、定時巡檢，確保平臺各項服務質量，提升市民對智慧駐馬店的獲得感。

　　
　　據介紹，駐馬店還將以“咱的駐馬店”APP為主體，結合各縣區實際情況和本地特色，打造面向區縣的服務門戶并整體入駐“咱的駐馬店”APP，形成縣區統一部署、協同發展的新型智慧城市建設格局。